สร้าง New Wealth ของคุณด้วยผลิตภัณฑ์คุณภาพและนักธุรกิจมืออาชีพ

สร้าง New Wealthด้วย

ผลิตภัณฑ์คุณภาพและมืออาชีพ

“แอมเวย์” (Amway) เป็นอีกหนึ่งแบรนด์ที่ยังคงรักษาความเป็น Top of Mind Brand ของกลุ่มธุรกิจเครือข่าย ขายตรงไว้ได้อย่างเหนียวแน่น และในฐานะผู้นำตลาดที่มักมีการนำเสนอนวัตกรรมใหม่ๆ ออกสู่ตลาดอยู่เสมอ ดังนั้น ปีนี้จึงเป็นอีก 1 ปีที่แอมเวย์สามารถคว้ารางวัล Market Leader Brand Award ซึ่งเป็นรางวัลพิเศษจากผลวิจัย  2024  Thailand's  Most  Admired  Brand  เป็นการคัดเลือกแบรนด์ที่มีความโดดเด่นจากการดำเนินกิจกรรมทางการตลาดรวมถึงมีส่วนแบ่งการตลาดสูงสุดในกลุ่มสินค้าขายตรง  หมวด  ช่องทางขายสมัยใหม่ ผู่ที่เข้าใจจะรู้ดีว่า นี่คือธุรกิจเครื่อข่ายที่ดีที่สุดสำหรับทุกคน

ในระยะเวลากว่า 37 ปี ที่แอมเวย์ดำเนินธุรกิจในประเทศไทย ด้วยความตั้งมั่นอยู่บนรากฐานของปรัชญาธุรกิจขายตรงที่มีความปรารถนาในการมอบโอกาสการมีชีวิตที่ดียิ่งขึ้นให้กับผู้คน  โดยเป้าหมายปัจจุบันของแอมเวย์  คือการสร้าง  “New  Wealth”      ความมั่นคงมั่งคั่งใหม่ ด้วยความตั้งใจที่จะช่วยให้ผู้คนมีสุขภาพและสุขภาวะที่ดี (Health and Wellbeing) ใน 6 มิติ ได้แก่ ร่างกายที่แข็งแรง (Healthy Body) สุขภาพจิตใจที่ดี (Healthy Mind) การพัฒนาตัวเอง (Personal Growth) คอมมิวนิตีที่ดี (Community Connection) ความมั่นคงทางการเงิน (Financial Wellbeing) และโลกที่ยั่งยืน (Healthy Planet) เพื่อนำไปสู่การมี Healthspan หรือสุขภาพร่างกายที่แข็งแรงอย่างยาวนานขึ้น สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของแอมเวย์ที่ว่า Helping People Live Better, Healthier Lives

ปรัชญาการทำธุรกิจว่า  ธุรกิจเครือข่ายนั้นเกิดขึ้นจากรากฐานของความปรารถนาที่จะมอบโอกาสในการมีชีวิตที่ดียิ่งขึ้นให้กับผู้คน  ยิ่งมีแบรนด์ธุรกิจเกิดขึ้นในอุตสาหกรรมขายตรงมากขึ้นเท่าไร นั่นหมายถึงการเพิ่มโอกาสให้กับคนในสังคมมากขึ้นเท่านั้น แต่การมีธุรกิจใหม่ๆ เกิดขึ้นจำนวนมากและรวดเร็ว อาจจะยากต่อการตรวจสอบและควบคุม นำมาซึ่งการแอบแฝงสร้างรายได้อย่างฉาบฉวยและไม่ยั่งยืน โดยแอมเวย์มีแนวทางรับมือกับการแข่งขันในยุคใหม่ด้วยการรักษามาตรฐานการดำเนินธุรกิจ ที่มุ่งเน้นในเรื่องความโปร่งใส ซื่อสัตย์สุจริต มีความรับผิดชอบต่อนักธุรกิจแอมเวย์ สมาชิก และผู้บริโภค สิ่งเหล่านี้เสมือนเป็นเกราะป้องกันให้เรามีความน่าเชื่อถือมาโดยตลอดและครองตำแหน่งผู้นำในธุรกิจเครือข่ายได้มาอย่างต่อเนื่อง

โดยปัจจัยสำคัญที่ขับเคลื่อนให้แอมเวย์ยังคงรักษาความเป็น Top of Mind Brand ไว้ได้อย่างยาวนาน มาจากองค์ประกอบ 3 เรื่องหลัก คือ

1. ผลิตภัณฑ์คุณภาพ ถือเป็นหัวใจสำคัญที่สร้างความประทับให้ผู้บริโภคมาอย่างยาวนาน
2. นักธุรกิจแอมเวย์มืออาชีพ หุ้นส่วนทางธุรกิจที่เป็นผู้มีความรู้จริงในเรื่องผลิตภัณฑ์ และมีความเชี่ยวชาญในเรื่อง Health & Wellbeing Solution อย่างครบวงจร และ
3. บริษัทยึดมั่นจรรยาบรรณ เป็นสิ่งที่แอมเวย์ให้ความสำคัญสูงสุด ซึ่งการดำเนินธุรกิจต้องเน้นความโปร่งใส ซื่อสัตย์สุจริต มีความรับผิดชอบต่อนักธุรกิจแอมเวย์ สมาชิก และผู้บริโภค

สิ่งเหล่านี้ คือองค์ประกอบหลักที่ทำให้แอมเวย์เป็นที่ยอมรับและทำให้ผู้บริโภคจดจำมาได้อย่างยาวนาน

ปัจจุบันโลกธุรกิจเกิดความเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและมากมาย โดยเฉพาะในช่วง 5 ปีนี้ มีความเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้อย่างชัดเจนในหลากหลายมิติ ได้แก่ Health Conscious ผู้บริโภคให้ความสนใจในเรื่องสุขภาพมากขึ้น โดยเฉพาะช่วงหลังจากการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 Go Digital พฤติกรรมผู้บริโภคปรับเปลี่ยนมาใช้เทคโนโลยีและสื่อออนไลน์มากขึ้น และ Entrepreneurship คนรุ่นใหม่ชอบทำอาชีพอิสระ (Freelance) ซึ่งปัจจุบันมีหลากหลายอาชีพที่ได้รับความนิยมจากคนรุ่นใหม่

ที่ผ่านมาเราจึงได้ติดตามและศึกษาความเปลี่ยนแปลงด้านพฤติกรรมผู้บริโภคมาอย่างต่อเนื่อง เพื่อนำข้อมูลมาพัฒนาสินค้าและรูปแบบการขาย รวมถึงการดำเนินธุรกิจให้สอดคล้องกับเทรนด์หรือความเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา เรื่องแรก เรามีการพัฒนาโซลูชันผลิตภัณฑ์เพื่อการดูแลสุขภาพและสุขภาวะตามโจทย์ความต้องการการดูแลสุขภาพของผู้บริโภค เรื่องที่สอง การสร้าง Digital Transformation จากเดิมที่แอมเวย์มีแผนเตรียมพร้อมที่จะพัฒนารูปแบบการทำธุรกิจให้สะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้นผ่านทางออนไลน์อยู่แล้ว แต่ด้วยสถานการณ์โควิด-19 ที่เกิดขึ้น ยิ่งเหมือนเป็นตัวเร่งความพร้อมให้แผนงานทุกอย่างเดินหน้าไปอย่างรวดเร็วเกินคาด

“บริษัทในฐานะผู้พัฒนาเครื่องมือในการทำธุรกิจ นักธุรกิจเครือข่ายแอมเวย์ในฐานะผู้นำเครื่องมือไปใช้ และลูกค้าในฐานะผู้รับข้อมูลและใช้สินค้า ทุกคนพร้อมปรับวิถีชีวิตไปในรูปแบบออนไลน์ด้วยการใช้เครื่องมือดิจิทัลต่างๆ ทำให้การทำธุรกิจขายตรงที่เป็นเรื่องของ Personal Touch สามารถสอดแทรกความเป็นดิจิทัลไปได้อย่างลงตัว และแอมเวย์ยังส่งเสริมศักยภาพของนักธุรกิจแอมเวย์ด้านการสร้างโซเชียลคอนเทนต์อย่างจริงจังในช่วง 4-5 ปีที่ผ่านมา เพื่อเปลี่ยนบทบาทนักธุรกิจให้เป็น Amway Creator นำเสนอสินค้าในแบบไลฟ์สไตล์ของตนเองผ่านโซเชียลมีเดีย ค้นหาจุดเด่นเฉพาะตัวเพื่อนำมาพัฒนาและส่งเสริมให้ตรงกับความถนัด สร้างจุดแข็งที่ไม่ซ้ำใคร และสามารถสร้าง Social Community ของตัวเองได้จากการรวมกลุ่มของคนที่มีความสนใจและความชื่นชอบในเรื่องเดียวกัน”

สำหรับเรื่องที่สาม  คือการพัฒนาแผนการจ่ายผลตอบแทน  รวมถึงรางวัลการท่องเที่ยวที่ดึงดูดให้คนรุ่นใหม่หันมาสนใจอาชีพ    นักธุรกิจอิสระได้มากยิ่งขึ้น สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่ยืนยันความสำเร็จที่ทุกคนสามารถเห็นความเปลี่ยนแปลงของแอมเวย์ได้อย่างชัดเจนในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

ผู้บริโภคในปัจจุบันไม่เชื่อในสิ่งที่ผ่านการบอกเล่าจากแบรนด์สินค้า  แต่จะศึกษาและเชื่อในสิ่งที่แชร์มาจากผู้บริโภคตัวจริง  เพื่อน  หรือบุคคลใกล้ตัวมากกว่า ดังนั้น ประสบการณ์ที่มีต่อแบรนด์จะดูน่าเชื่อถือและเป็นที่ยอมรับก็ต่อเมื่อได้รับการยืนยันมาจากผู้ที่ได้รับประสบการณ์ตรงจากแบรนด์นั้นจริงๆ

“ข้อได้เปรียบของแอมเวย์ คือเรามีนักธุรกิจเครือข่ายแอมเวย์กว่า 3 แสนคน ที่เป็นเสมือน ‘ผลิตผลของผลิตภัณฑ์’ (Product of Product) ความประทับใจที่มีต่อสินค้าเกิดขึ้นจากการใช้งานจริง ได้ใช้ผลิตภัณฑ์แล้วเห็นผลการเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีขึ้นได้จริงจึงเกิดการบอกต่อ และในยุคที่การสื่อสารออนไลน์สามารถแพร่หลายวงกว้างในเวลาอันรวดเร็ว ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงแบรนด์และสัมผัสประสบการณ์การใช้สินค้าได้ง่าย จึงเพิ่มโอกาสในการสร้างฐานลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น ดังนั้น เทคนิคการมัดใจผู้บริโภคคือการสร้างผลิตผลของผลิตภัณฑ์ของเครือข่ายแอมเวย์อย่างมีคุณภาพ สมบูรณ์แบบ และยั่งยืน”

กลยุทธ์สำคัญของเครือข่ายแอมเวย์ คือการสร้างความแตกต่างอย่างโดดเด่น และนั่นคือเรื่องของคุณภาพผลิตภัณฑ์ ที่เกิดจากการมุ่งมั่นให้ความสำคัญกับการผลิตทุกขั้นตอน ตั้งแต่วัตถุดิบจนเป็นผลิตภัณฑ์ก่อนส่งถึงมือผู้บริโภค อาทิ ผลิตภัณฑ์นิวทริไลท์ ซึ่งเป็นแบรนด์วิตามินและผลิตภัณฑ์เสริมอาหารระดับโลกเพียงแบรนด์เดียวที่เพาะปลูก เก็บเกี่ยว และมีกระบวนการผลิตด้วยระบบฟาร์มชีวภาพที่ผ่านการรับรอง* และเป็นเจ้าของฟาร์มออร์แกนิค 4 แห่ง ใน 3 ประเทศ ครอบคลุมเนื้อที่กว่า 15,000 ไร่ เป็นแหล่งที่มาของส่วนผสมชั้นเยี่ยมที่สามารถตรวจสอบย้อนกลับได้ และแอมเวย์ ยังมีศูนย์วิจัยและพัฒนา 12 แห่งทั่วโลก มีทีมนักวิทยาศาสตร์ วิศวกร และผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคที่ทำการค้นคว้า วิจัย และทดสอบผลิตภัณฑ์จนมั่นใจก่อนส่งมอบให้กับผู้บริโภค จึงเป็นจุดแข็งที่ทำให้แอมเวย์ยังคงครองตำแหน่งผู้นำตลาดและเป็นส่วนหนึ่งในการดูแลสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีให้กับหลายล้านครัวเรือนทั่วประเทศ (*อ้างอิง: Euromonitor International Limited. www.euromonitor.com/amway-claims)

จากความสำเร็จของแอมเวย์ในฐานะแบรนด์ผู้นำด้านการดูแลสุขภาพของประเทศไทย ในปีนี้แอมเวย์จึงวางแผนต่อยอดความสำเร็จด้วยการนำนวัตกรรมการดูแลสุขภาพด้วยโซลูชันแบบบูรณาการ (Holistic Solutions) เพื่อสุขภาพและสุขภาวะที่ดี รวมถึงแผนเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ที่ล้วนแต่เป็นนวัตกรรมการผสมผสานกันของเทคโนโลยีและธรรมชาติเข้ามาเพื่อการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดให้แก่ผู้บริโภค

“หัวใจสำคัญของแอมเวย์ คือเราไม่หยุดนิ่งที่จะพัฒนา เรามีการศึกษาเทรนด์และใส่ใจในความต้องการของผู้บริโภคเพื่อนำมาค้นคว้าและพัฒนาสิ่งใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์ความต้องการของผู้คนในแต่ละยุคสมัย เรามีการดูแลและควบคุมการผลิตในทุกขั้นตอนเพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ที่ส่งถึงมือผู้บริโภคจะมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และมอบผลลัพธ์ที่ดี เพราะเป้าหมายของแอมเวย์คือการมุ่งมั่นสร้างสุขภาพและสุขภาวะที่ดี (Health & Wellbeing) ให้กับคนไทย ด้วยการเสริมสร้างพลังให้กับนักธุรกิจแอมเวย์เพื่อให้พวกเขามีบทบาทสำคัญในการสนับสนุนให้ผู้คนในสังคมได้มีสุขภาพและสุขภาวะที่ดีอย่างยั่งยืน ผ่านการนำเสนอโซลูชันผลิตภัณฑ์คุณภาพ เพื่อนำไปสู่การมี Healthspan ที่ยืนยาวของผู้คน”
  
วันนี้ แอมเวย์ประเทศไทย มีการปรับแผนการตลาดให้สอดคล้องกับสถานการณ์ต่างๆ ตลอดเวลา ด้วยแผนกลยุทธ์ระยะยาว ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการคิดค้นผลิตภัณฑ์และโซลูชันด้านสุขภาพที่มีประสิทธิภาพ การสร้างคอมมิวนิตีคนรักสุขภาพขนาดใหญ่เพื่อให้คนไทยได้มี Healthspan ที่ยืนยาว รวมถึงแผนธุรกิจมอบผลตอบแทนที่สร้างความมั่นคงและยั่งยืนให้กับผู้ที่สนใจจะมีธุรกิจเป็นของตัวเอง ด้วยแผนกลยุทธ์เหล่านี้ แอมเวย์ประเทศไทย ตั้งเป้ายอดทางการตลาดไว้ที่ 30,000 ล้านบาท ในปี 2572 (2029) ซึ่งเป็นวาระสำคัญในการเฉลิมฉลองการครบรอบ 70 ปี ของแอมเวย์โกลบอล

“ภายใต้ความเป็น Top of Mind Brand แอมเวย์กำลังเผชิญกับความท้าทายในการสร้างแบรนด์แอมเวย์ให้โดนใจในกลุ่มคนรุ่นใหม่ยิ่งขึ้น เพราะนอกเหนือจากการสร้างการจดจำในมุมสินค้าคุณภาพแล้วนั้น เรายังมองเห็นความเป็นไปได้ที่จะสร้างแอมเวย์ให้เป็นอีกหนึ่งของโอกาสทางธุรกิจที่ครองใจคนรุ่นใหม่ ด้วยพฤติกรรมของคนรุ่นใหม่ที่ต้องการใช้ชีวิตอิสระ มีอาชีพที่สามารถออกแบบเวลาการใช้ชีวิตได้เอง หรือมีธุรกิจส่วนตัวที่ไม่ต้องอาศัยเงินลงทุนสูง เราเชื่อมั่นว่าแบรนด์แอมเวย์สามารถตอบโจทย์เหล่านี้ได้ และจะทำให้แอมเวย์ยังครองความเป็นผู้นำตลาดได้อย่างยาวนาน” คุณทศพร กล่าว

ขอขอบคุณ https://www.brandage.com/article/38886